Vi interagerar alla dagligen med mängder av olika programvaror. Det är inte något vi tänker speciellt mycket på, men de flesta av oss vet säkert hur revolutionerande det kan vara när man hittar ett program som gör samma sak som något man regelbundet använder, men gör det så mycket bättre på alla sätt och vis. Detta kan också vara upplevelsen för många företag när det byter från en sorts programvara till en annan.
Vikten av rätt programvara är något man inte ska underskatta. Och det handlar om alla olika sorters programvaror, från det som låter en utföra själva arbetet till programvara som analyserar all data som samlas in. Oavsett vad det är kan fel programvara betyda sämre produktivitet, leda till dåliga beslut på grund av fel information och andra situationer som aktivt hindrar företaget från att uppnå sin potential.
Att hitta rätt programvara är dock en annan sak. Många gånger finns det en myriad av olika alternativ och det är väldigt svårt att säga vilken som är det bästa valet. Ett bra tillvägagångssätt kan vara att helt enkelt försöka hitta recensioner av olika programvaror och se vad användarna själv säger. De kan belysa viktiga aspekter som kan inte omedelbart är tydligt när man bara läser beskrivningen av programvaran som utvecklaren själv ha skrivit. Recensioner kan även belysa saker som användarvänlighet och liknande som inte är något man lägger märkte till förrän programvaran är helt implementerad och man arbetat med den ett tag.