Eftersom internet används till allt från allmän informationssök till bankärenden är det extremt viktigt för företag att ha en hemsida som speglar deras verksamhet på ett tydligt och informativt sätt. Detta speciellt om produkter eller tjänster ska säljas till de som besöker sidan.

Tidigare fokuserade man enbart på att sidan skulle vara snygg. Det är visserligen lika viktigt idag men kraven på webbyråerna har blivit betydligt fler. För det första behöver en modern sida vara mobilanpassad. Med detta menas att sidan är lika lätt att surfa på vare sig man besöker den från en dator eller en mobil.

För det andra blir de tekniska kraven betydligt större. För de som bedriver e-handel är det viktigt att kunna erbjuda flera olika betalningslösningar, att man på ett snabbt och enkelt sätt kan hitta de produkter man letar efter och att support går att få om man stöter på problem. Kunderna på internet är än mer kräsna än de som går i en fysisk butik. Hittar man inte det man söker efter några sekunder går man vidare till nästa butik. Med andra ord handlar det om att webbsidan både ska vara tilltalande estetiskt och funktionellt.

Utöver detta bör man även se över hur hemsidan är anpassad för SEO. Det innebär att sidan är uppbyggd på ett sätt som gör att Google på ett enkelt och tydligt sätt kan läsa vilka produkter eller tjänster som säljs på sidan och därmed placera sidan högt i sökresultatet gällande detta.